艾搜文件智能体用户协议

一、 协议接受与适用范围

1. 本协议是您（以下简称"用户"）与 贵州兴黔信息科技有限公司 （以下简称"我们"）之间，关于您使用"艾搜文件智能体"软件及相关服务（以下简称"本服务"）所订立的权利义务协议。本协议同时适用于本服务的所有更新版本、衍生服务及配套硬件联动服务。

2. 您在安装、登录、使用本服务前， 必须仔细阅读并完全同意本协议全部条款 。如您不同意本协议任何内容，请立即停止安装和使用本服务。您点击"同意"按钮、完成安装或实际使用本服务，即视为您已充分理解并自愿接受本协议的全部约束。

3. 我们有权根据法律法规变化、服务升级等需要，适时修改本协议。修改后的协议将通过客户端公告、系统消息等方式提前7日通知您。您继续使用本服务，即视为同意修改后的协议。

二、 服务说明

1. 本服务是一款面向企业及个人的AI驱动文件智能管理平台，核心功能包括但不限于：

• 本地文件自动索引、智能分类与统一管理
• 基于文件内容的自然语言智能问答与摘要生成
• 合同文件关键信息提取、履约节点智能提醒与风险预警
• 纸质文件扫描数字化与AI自动命名归档
• 团队文件共享与协作管理
• 智能文件柜硬件联动，实现电子与实体档案一体化管理

2. 本服务仅提供Windows 10/11（64位）桌面客户端版本，暂不支持其他操作系统及Web/移动端访问。

3. 我们保留随时调整、暂停、终止部分或全部服务内容的权利，调整前将通过合理方式通知用户。

三、 账号注册与使用

3.1 账号注册

1. 您可以通过以下方式注册并登录本服务：

• 手机验证码登录：输入中国大陆手机号并填写收到的短信验证码完成注册/登录

2. 您注册的账号仅限本人使用，不得转借、出租或共享给他人。因账号共享导致的任何数据泄露、损失或法律责任，均由您自行承担。

3. 您应妥善保管账号密码及登录凭证，对账号下的所有操作行为负全部责任。如发现账号被盗用或异常登录，请立即通知我们并配合采取冻结措施。

3.2 团队管理

1. 您可以创建或加入最多10个团队（含系统自动生成的"个人组织"）。团队创建者自动成为初始管理员，拥有团队成员管理、文件权限分配等权利。

2. 不同团队的数据完全隔离，互不可见。您切换团队上下文时，系统将自动加载对应团队的共享知识库、合同数据及提醒任务。

3. 团队管理员不得直接退出团队，需先将管理员权限转移给其他成员；若团队仅剩余管理员一人，可直接退出，退出后团队自动解散。

4. 我们仅提供团队协作的技术支持，不对团队内部的管理行为及分享内容承担任何责任。

3.3 账号注销

1. 您有权随时注销您的账号。注销前，您需先转移所有非个人组织团队的管理员权限（团队仅您一人的情况除外），否则无法完成注销。

2. 账号注销流程：

• 进入"个人设置-账号管理"，点击"注销账号"
• 完成身份验证并二次确认
• 系统将在 30天内彻底清除您的所有个人数据 ，仅保留法律法规要求的必要审计日志

3. 账号注销后，您将无法再登录本服务，所有未备份的数据将无法恢复。

四、 用户授权与数据处理

4.1 文件访问授权

1. 为提供本服务的核心功能，您必须授权本服务访问您本地计算机指定路径下的文件。授权范围严格限定为：

• 文档类：.pdf、.doc/.docx、.xls/.xlsx、.ppt/.pptx、.txt、.rtf、.ofd格式文件，将进行内容索引、OCR识别、关键信息提取及AI分析
• 视频类：仅索引文件名及首帧缩略图，不上传文件本体，播放时调用本地默认播放器
• 图片类：仅索引文件名及生成缩略图，用于图册分类展示

2. 我们 不会扫描或处理 以下目录及格式的文件：

• 系统目录：Windows目录、Program Files目录、AppData缓存目录、回收站
• 非业务文件：.exe、.msi、.bat等安装包与脚本文件，.java、.py等代码文件，.tmp、.log等临时文件

3. 您可以随时通过修改Windows系统权限或卸载本服务撤回文件访问授权。撤回授权后，我们将不再处理新的本地文件，但已处理并上传至云端的文件数据将按照本协议及《隐私政策》的规定处理。

4.2 数据处理规则

1. 我们处理您的文件数据仅用于提供本服务，包括但不限于：

• 构建您的个人/团队知识库
• 提供智能问答、摘要生成、合同提醒等AI服务
• 实现文件自动分类、去重与版本管理

2. 我们采用行业标准的安全技术保护您的数据：

• 所有网络通信均使用HTTPS加密传输
• 用户敏感信息（手机号）采用加密存储
• 不同用户、不同团队的数据严格逻辑隔离，防止越权访问

3. 您对您上传和处理的所有文件拥有完整的所有权。我们仅在您授权的范围内使用您的文件数据，不会将您的文件数据出售、出租或共享给任何第三方，法律法规要求的情况除外。

4.3 文件分享与同步

1. 您可以将个人知识库中的文件分享至团队共享知识库。分享后，团队所有成员均可查看、下载该文件。

2. 若您删除个人知识库中的源文件， 所有分享至共享知识库及其他团队的该文件副本将被同步删除 。但团队成员已下载至本地的文件不受影响。

3. 您保证您分享的文件合法合规，不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他合法权利。因您分享的文件引发的任何纠纷，均由您自行承担责任。

五、 用户行为规范

1. 您不得利用本服务从事任何违法违规活动，包括但不限于：

• 上传、存储、传播含有危害国家安全、淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤等内容的文件
• 上传、存储、传播侵犯他人知识产权、商业秘密或个人隐私的文件
• 利用本服务发送垃圾信息、进行网络攻击或干扰系统正常运行
• 破解、反编译、逆向工程本服务软件或篡改系统数据

2. 您不得滥用本服务的AI功能，生成或传播虚假信息、违法内容或有害言论。AI生成的结果仅供参考，您应自行核实其准确性，我们不对AI结果的准确性、完整性或适用性承担任何责任。

3. 您在使用配套硬件（扫描仪、智能文件柜）时，应严格按照产品说明操作，因违规操作导致的硬件损坏或数据丢失，由您自行承担责任。

六、 知识产权

1. 本服务的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、AI模型及算法）均归我们所有。您仅获得在本协议约定范围内使用本服务的非独家、不可转让的许可权。

2. 您不得复制、分发、修改、出租本服务软件，不得利用本服务进行任何商业性复制或衍生开发。

3. 您上传的文件的知识产权归您所有。您授予我们一项非独家、不可转让、全球范围内的许可，仅用于为您提供本服务的目的。

七、 免责声明

1. 本服务按"现状"提供，我们不做任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可用性、准确性、及时性、适用性的保证。

2. 我们不对以下情况承担任何责任：

• 因不可抗力（地震、火灾、战争、网络故障等）导致的服务中断或数据丢失
• 因第三方服务（微信、短信服务商、硬件厂商）故障导致的服务异常
• 因您的操作失误、硬件故障或网络问题导致的数据丢失或损失
• 因您未及时备份数据导致的任何损失

3. 在任何情况下，我们对您的赔偿责任总额不超过您已向我们支付的服务费用（如有）。我们不对任何间接损失、利润损失或商誉损失承担责任。

八、 服务终止

1. 如您违反本协议任何条款，我们有权立即暂停或终止您的账号使用权限，并删除您的相关数据，无需承担任何责任。

2. 服务终止后，您将无法再访问您的账号及数据。我们有权在服务终止后30天内删除您的所有数据，法律法规要求保留的除外。

九、 争议解决

1. 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向 我们住所地有管辖权的人民法院 提起诉讼。

十、 其他条款

1. 本协议未尽事宜，按照我们发布的《艾搜文件智能体隐私政策》及相关法律法规执行。《隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

3. 我们保留对本协议的最终解释权。